Política de devoluciones
Al pasar un pedido a través de Jaudiuri, usted acepta las siguientes condiciones. Definimos estas políticas para garantizar que esté al tanto de nuestros métodos y procedimientos de reembolso y devolución.
1. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su pedido para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser devuelto con las etiquetas originales y el embalaje.
2. PROCESO DE VOLVER
Para iniciar una devolución, puede contactarnos enSupport@halluc-valgus.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos las instrucciones de cómo y para enviar su paquete.
- Cada solicitud de devolución debe ir acompañada de un formulario
- Rellene este formulario más precisamente posible y envíe su artículo junto con este formulario a la dirección de devolución que le enviaremos por correo electrónico.
- Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíenos un correo electrónico a support@hallux-valgus.com
- El costo de envío es su responsabilidad.
3. PRODUCTOS DAÑOS O INCORRECTOS
¡Realmente lo lamentamos!
Por favor, inspeccione su pedido en la recepción y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado, o si recibe el artículo equivocado para que podamos evaluarlo y corregirlo.
Por favor, envíenos un correo electrónico a Support@halluc-valgus.comCon los siguientes detalles:
- Su número de orden
- La descripción del problema (por ejemplo, artículo incorrecto/defectuoso)
- Una foto o un vídeo
Reemplazaremos el artículo defectuoso sin costo adicional.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo necesario para que su producto intercambiado llegue a usted puede variar.
4. CAMBIOS
Si necesita cambiar un artículo, por favor póngase en contacto con nosotros en support@hallux-valgus.com
Si su devolución es aceptada, le enviaremos la información de envío de devolución, así como las instrucciones sobre cómo y cómo enviar su paquete. Los artículos que nos sean devueltos sin solicitar una devolución no serán aceptados.
El costo de envío es su responsabilidad.
Podemos pedirle que devuelva el producto directamente a la planta de fabricación. Tienes que tener en cuenta que sus envíos costarán más caro durante su liberación.
5.5. HONORARIOS DE RESTALAJE
No cobramos tarifas de reposición en las devoluciones.
